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Termos de uso
Atualizada em 23/10/2025 – 13:22h

Nossos Termos de Uso correspondem ao documento que traz em detalhes questões sobre o funcionamento do site, a contratação dos serviços/produtos ofertados (ou uso de informações ali presentes) e limites de responsabilidades das partes. Este documento em texto cita as normas sobre o funcionamento e a utilização do site e dos seus serviços.

SIX STAR MOBILIDADE INTELIGENTE LTDA

Ao utilizar os serviços e plataformas digitais da Six Star Mobilidade Inteligente Ltda, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso.

1. Definições

- “Usuário”: pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da Six Star.
- “Serviço”: transporte executivo, transfer, receptivo, veículo à disposição ou quarlquer outro serviço oferecido ou a oferecer pela Six Star.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, aplicativo, canais de atendimento, realizar uma reserva ou utilizar qualquer serviço, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.

3. Uso do Serviço

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e completas, cumprir horários combinados, tratar colaboradores com respeito e utilizar o serviço de forma segura, adequada e não infringindo as leis vigentes no Brasil. É proibido transportar substâncias ilegais, solicitar serviços para fins ilícitos, colocar em risco a segurança e integridade do motorista, do veículo ou terceiros.

4. Valores, Preços e Pagamentos

Os valores e preços serão informados previamente e poderão variar conforme distância, horário, categoria de veículo, tabela de denominadores, condições climáticas ee de estradas e valores de pedágios e balsas. Pagamentos podem ser feitos via PIX, dinheiro, cartão de crédito/débito, transferência bancária (Apenas TED) e marketplace de viagens (quando aplicável).

5. Política de Cancelamento

Os cancelamentos seguem as regras descritas na Política de Cancelamento da Six Star.

6. Responsabilidades

A Six Star compromete-se a fornecer veículos em perfeito estado de uso, garantir motoristas qualificados e tratar dados pessoais com segurança. A Six Star não se responsabiliza por pertences esquecidos no veículo, atrasos decorrentes de trânsito, condições climáticas ou fatores externos e prejuízos causados por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

7. Propriedade intelectual

Todo conteúdo do site e da marca Six Star é protegido por lei, sendo proibida a reprodução sem autorização.

8. Modificações e Foro

A Six Star poderá revisar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada estará disponível em nossos canais oficiais. Fica eleito o foro da comarca de Novo Hamburgo/RS - Brasil, para dirimir quaisquer disputas decorrentes destes Termos.